BACHE DE TOIT SERRE MINI LONG. 6M00

Commentaire de Serres Tonneau le 03/04/2024
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre bâche. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'espace de 10 cm au bas de la bâche, mais celui-ci est effectivement conçu pour permettre une fixation solide avec des crochets Esse sur l'embase de la serre, contribuant à une tension adéquate de la bâche avec les aérations fermées. Concernant la longueur de la bâche, nous sommes désolés d'entendre qu'elle semble trop longue. Nos bâches sont conçues pour s'adapter précisément aux structures correspondantes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous envoyer des photos par email pour que nous puissions évaluer la situation et vous fournir une solution adaptée. Nous sommes ici pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que votre serre fonctionne parfaitement pour vous. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, Alexis Tonneau

Commentaire de Serres Tonneau le 29/03/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la bâche de toit pour votre serre Mini longueur 6m. Nous sommes ravis que vous trouviez le matériel convenable mais nous comprenons votre préoccupation concernant le prix. Il est important pour nous de clarifier que notre bâche est fabriquée en France et bénéficie du label Origine France Garantie à 100%, comme l'ensemble de nos bâches. Cela signifie que toute la chaîne de production est située en France et que nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs français. Ce choix soutient l'économie locale et garantit une haute qualité de produit, conforme aux normes et réglementations françaises. Le prix de nos produits reflète ces engagements envers la qualité, la durabilité et le soutien des savoir-faire locaux. Nous comprenons que cela puisse influencer le coût final, mais nous croyons fermement en l'importance de ces valeurs pour offrir à nos clients le meilleur produit possible. Nous apprécions vos commentaires et sommes toujours à la recherche de moyens pour offrir la meilleure valeur à nos clients sans compromettre nos standards élevés. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de conseils sur l'utilisation de la bâche, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension et pour avoir choisi un produit des Ets. Tonneau, fabricant français depuis 1872, sans jamais délocaliser. Cordialement, Alexis Tonneau

Commentaire de Serres Tonneau le 18/03/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la bâche de toit de votre serre Mini longueur 6,00 m. Nous sommes heureux d'entendre que la longueur correspond à vos attentes. Concernant la largeur, nous comprenons votre remarque sur les 10 cm manquants et souhaitons clarifier ce point. La dimension légèrement réduite en largeur est conçue intentionnellement pour permettre une tension adéquate de la bâche. Cette caractéristique est cruciale pour assurer une installation correcte et sécurisée, ainsi que le maintien de la bâche en bas sur l'armature. Nous espérons que cette explication vous rassure quant à la conception de notre produit. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance pour l'installation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à maximiser l'utilisation et la durabilité de votre serre. Merci d'avoir choisi Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau

Commentaire de Serres Tonneau le 12/02/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau